Vorschriften

Präambel und Definitionen.

  1. Das Unternehmen, das den Service bei mikran.pl anbietet, ist Mikran sp zoo sp.k mit Hauptsitz in Poznań, ul. Wojskowa 3 / L4, KRS: 0000409077.
  2. Diese Bestimmungen definieren die Nutzungsbedingungen der Website mikran.pl.

Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Website verkauft Waren über das Internet.
  2. Bestellungen werden von der Website in der Mikran-Domain angenommen.
  3. Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, dass die Bestellung an das Geschäft geliefert wurde.
  4. Die Bestellung wird zur Bearbeitung angenommen, nachdem der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung erhalten hat.
  5. Die Bestellung wird unter der Bedingung bearbeitet, dass die Ware im Lager oder bei den Lieferanten des Shops erhältlich ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit einiger der von der Bestellung abgedeckten Waren wird der Kunde über den Status der Bestellung informiert und entscheidet über die Art ihrer Ausführung (teilweise Implementierung, Verlängerung der Wartezeit, Stornierung der gesamten Bestellung). Wenn das Produkt als "Auf Bestellung verfügbar" gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass es nicht in das Lager von mikran.pl eingegeben wird, sondern wahrscheinlich bei unseren Lieferanten erhältlich ist. Der Preis dieser Waren ist der Preis ab der letzten Lieferung an unser Lager. Wir können nicht garantieren, dass dieser Preis für die nächste Lieferung gleich bleibt. Im Falle einer Preisänderung beim Lieferanten oder eines langen Liefertermins haben sowohl der Kunde als auch das Geschäft das Recht, ohne Konsequenz von der Transaktion zurückzutreten.
  6. Eine begrenzte Anzahl von Waren ist für Werbe- und Verkaufsverkäufe vorgesehen, und Bestellungen werden in der Reihenfolge verarbeitet, in der bestätigte Bestellungen für diese Waren eingehen, bis die von dieser Verkaufsform abgedeckten Bestände erschöpft sind.
  7. Für jede Bestellung wird eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt. Die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird ausgestellt, wenn alle vom Kunden bestellten Waren fertig und versandbereit sind.
  8. Der Kunde kann Änderungen an der Bestellung vornehmen, bis die Rechnung ausgestellt wird. Der Kunde kann die Bestellung bis zum Versand vollständig zurückziehen. Die oben genannten Änderungen können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgenommen werden.
  9. Alle Preise sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der für jedes Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich. Das Geschäft behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot des Online-Shops aufzunehmen, Werbekampagnen auf der Website des Geschäfts durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen daran vorzunehmen. Die Ware wird in der vom Kunden gewählten und in der Bestellung angegebenen Weise geliefert. (mehr zu den Methoden und Kosten der Lieferung siehe Lieferung)
  10. Der Zeitpunkt der Auftragserfüllung ist der Zeitpunkt von der Bestellung bis zum Versand der bestellten Ware aus dem Geschäft, hier werden nur Werktage berücksichtigt. Eine Bestellung für Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird nach Abschluss der Bestellung gesendet, d. H. Nach der längsten der angegebenen Zeit.
  11. Datum des Eingangs der Sendung = Zeitpunkt der Fertigstellung + voraussichtliche Lieferzeit. Die Ware wird innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsdatum freigegeben.
  12. Die Sendungen werden von dem Lieferanten geliefert, den der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählt hat
  13. Die Zahlungsmethode wird vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt
  14. Gemäß dem Gesetz vom 2. März 2000 "Zum Schutz bestimmter Verbraucherrechte und zur Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden" kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum ohne Angabe von Gründen von der in unserem Geschäft gekauften Ware zurücktreten. Dies ist nur möglich, wenn die Ware in keiner Weise verwendet, kopiert oder beschädigt wurde. Die zurückgesandte Ware ist zusammen mit der mitgelieferten Rechnung zurückzusenden. Das Geschäft garantiert eine Rückerstattung des Betrags in Höhe des Warenpreises. Das Geld wird innerhalb von 5 Werktagen per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto oder per Postanweisung an die in der Bestellung angegebene Adresse zurückerstattet. Bei Rücksendung der Ware ist der Kunde zur Deckung der Versandkosten verpflichtet. Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden nicht erstattet.
  15. Alle im Geschäft erhältlichen Waren unterliegen der Herstellergarantie

Beschwerden

  1. Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Geschäfts können vom Kunden schriftlich über das Kontaktformular gemeldet werden. Der Kunde sollte seinen Vor- und Nachnamen, seine Korrespondenzadresse, Art und Datum der Unregelmäßigkeit angeben. Die gleichen Daten sollten im Falle einer Beschwerde zur Verfügung gestellt werden.
  2. Der Kunde kann nach eigenem Ermessen die Gewährleistungsrechte direkt beim Garantiegeber (Produkthersteller) oder bei den angegebenen Dienstleistungen (gilt für Produkte, für die die Herstellergarantie gilt) und die ihm vom Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung zustehenden Rechte nutzen.
  3. Das Geschäft ist verpflichtet, die Ware ohne Mängel freizugeben. Im Falle eines Mangels an der Ware hat der Kunde insbesondere das Recht, innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware und 1 (einem) Jahr ab dem Datum der Feststellung des Mangels an der Ware eine Beschwerde einzureichen. Zu den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen kann der Kunde verlangen, dass die Ware repariert, durch fehlerfreie Ware ersetzt, der Preis der Ware reduziert oder der Kaufvertrag zurückgezogen wird.
  4. Wenn während der Lieferung mechanische Schäden festgestellt werden oder eine Beschwerde direkt an den Verkäufer gerichtet wird, sollte der Kunde das fehlerhafte Produkt per Post an die Adresse von Mikran sp. Z oo sp.k. ul. Wojskowa 3, 60-792 Poznań. Das Geschäft akzeptiert keine per Nachnahme versendeten Pakete.
  5. Der zurückgesandten Ware ist eine Rechnung beizufügen.
  6. Waren / Geräte, die im Rahmen der Reklamation / Rücksendung zurückgeschickt werden, sollten in der Originalverpackung des Herstellers verpackt sein. Ohne die Verpackung des Herstellers haftet mikran.pl nicht für Schäden an der Ware während des Transports.
  7. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Sendung mit dem defekten Produkt beim Lager berücksichtigt.
  8. Im Falle einer berechtigten Reklamation wird die Ware - auf Wunsch des Kunden - beschädigt oder repariert oder durch eine andere, vollwertige ersetzt. Das Geschäft reduziert den Preis der Ware oder akzeptiert den Rücktritt des Kunden vom Kaufvertrag.
  9. Wenn es nicht möglich ist, das Produkt zu reparieren oder durch ein anderes zu ersetzen, das frei von Mängeln ist (z. B. aufgrund von Fehlbeständen), erstattet das Geschäft je nach Willen des Kunden den Produktpreis oder bietet andere im Geschäft verfügbare Waren zur Auswahl an.
  10. Die Kosten für die Rücksendung der beworbenen Ware werden vom Shop sofort nach Genehmigung der Reklamation erstattet.
  11. Gemäß dem Gesetz vom 29. Juli 2005 über Elektro- und Elektronikaltgeräte (Journal of Laws Nr. 180, Punkt 1495) hat der Kunde beim Kauf von Elektro- oder Elektronikgeräten das Recht, alte (gebrauchte) Geräte des gleichen Typs an das Geschäft zurückzugeben. wer kaufte ein neues Produkt. Die Kosten für den Versand gebrauchter Geräte trägt der Kunde.
  12. Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und Mikran sp. Z oo sp.k. Die Konsolidierung, Sicherheit und Offenlegung wesentlicher Bestimmungen des abgeschlossenen Vertrages erfolgt durch Drucken und Übergabe an den Kunden mit dem Versand der Mehrwertsteuerrechnung.
  13. Der Vertrag über den Verkauf von Waren kommt nach polnischem Recht und in polnischer Sprache zustande.

Zahlungsarten

  1. Banküberweisung.
  2. Barzahlung bei Lieferung,
  3. Elektronische Zahlung (Online-Überweisung) durch Krajowy Integrator Płatności SA ul. st. Marcin 73/6 61-808 Poznań unter der Domain tpay.com
  4. Elektronische Zahlung (Online-Überweisung) durch PayPro SA ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, unter der Domain Przelewy24.pl
  5. Kreditkartenzahlung über stripe.com

persönliche Daten

  1. Im Zusammenhang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr sowie die Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (RODO / DSGVO) ) Wir informieren Sie freundlich, dass:
  2. Der Administrator der vom Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste des Online-Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist Mikran sp. Z oo sp.k mit Sitz in Posen, Ul. Wojskowej 3 / L.4 (60-792) wurde unter der Nummer KRS 0000409077 in das nationale Gerichtsregister eingetragen.
  3. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten, einschließlich des Widerrufs von Einwilligungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten, können Sie sich an die in den Kontaktdaten angegebene Adresse wenden.
  4. Personenbezogene Daten, die der Kunde bei der Registrierung, der anschließenden Bearbeitung des Kontos auf der Website mikran.pl und zum Zeitpunkt des Kaufs im Online-Shop zur Verfügung stellt, werden von Mikran sp. Z oo sp.k. in erster Linie verarbeitet, um den abgeschlossenen Kaufvertrag unter den in beschriebenen Bedingungen auszuführen diese Vorschriften.
  5. Darüber hinaus werden die Daten von Mikran sp. Z oo sp.k. für die Vermarktung eigener Dienstleistungen (in Fällen, in denen das Gesetz die Verarbeitung von Daten zu diesem Zweck ohne Zustimmung der betroffenen Person auf der Grundlage der in Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO festgelegten Rechtsgrundlage gestattet).
  6. Wenn der Kunde den Newsletter bestellt, werden die Daten auch zum Zweck der Bereitstellung des Newsletter-Service zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen verarbeitet.
  7. Wenn der Kunde zusätzliche Einwilligungen erteilt, werden seine persönlichen Daten ebenfalls verarbeitet, um den Kunden über neue Waren, Werbeaktionen und Dienstleistungen im Geschäft zu informieren.
  8. Personenbezogene Daten, soweit dies für Zahlungen über Zahlungssysteme erforderlich ist, werden dem Vermittler bei der Ausführung von Zahlungen zur Verfügung gestellt.
  9. Bei Lieferung des bestellten Produkts über Kurierunternehmen erhalten diese Unternehmen die für die Zustellung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten des Empfängers der Sendung, einschließlich Informationen zur Kommunikation mit dem Empfänger (Telefonnummer und / oder E-Mail-Adresse).
  10. Sowohl bei Zahlung als auch bei Lieferung kann der Kunde Informationen zu diesen Systemen oder Kurierunternehmen unter der in den Kontaktdaten angegebenen Adresse erhalten
  11. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, seine persönlichen Daten in die Datenbank von Mikran sp. Z oo sp.k. aufzunehmen. und für ihre Verarbeitung für die Zwecke des Vertrages. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber die fehlende Zustimmung zu deren Verarbeitung hindert den Store daran, die Bestellung abzuschließen. Der Kunde ist für die Angabe falscher personenbezogener Daten verantwortlich.
  12. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden für die zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienste erforderliche Zeit und nach dessen Abschluss zum Zwecke der Umsetzung durch Mikran sp. Z oo sp.k. Rechte und Pflichten nach geltendem Recht.
  13. Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, die Verarbeitung zu löschen oder einzuschränken, das Recht, der weiteren Verarbeitung zu widersprechen, das Recht zur Übermittlung personenbezogener Daten und das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.
  14. Mikran sp. Z oo sp.k. Als Administrator personenbezogener Daten übt er höchste Sorgfalt beim Schutz personenbezogener Daten und beim Recht auf Privatsphäre aus. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Gesetz vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten geschützt (d. h. Journal of Laws Nr. 101 von 2002, Punkt 926). in der geänderten Fassung) und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über den freien Datenverkehr und die Aufhebung der Richtlinie 95/46 / WE (GDPR) so, dass der Zugriff durch Dritte verhindert wird. Alle vom Administrator verwendeten Informationsschutzmaßnahmen entsprechen den Schutzstandards, auf die in den angegebenen gesetzlichen Bestimmungen Bezug genommen wird
  15. Das für Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag zuständige Gericht ist das für den Sitz des Beklagten zuständige Gericht oder das für den Erfüllungsort des Vertrages zuständige Gericht.
  16. Diese Bestimmungen gelten vom 20. Januar 2015 bis zur Einberufung.
  17. Der Store behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern. Alle Änderungen der Bestimmungen treten an dem vom Store angegebenen Datum in Kraft, mindestens 7 Tage nach dem Datum, an dem sie auf der Website www.mikran.pl verfügbar gemacht werden. Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens von Änderungen dieser Bestimmungen eingehen, werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bestimmungen ausgeführt.